搬家必讀
你的位置:首頁 > 搬家必讀

要怎么處理好客戶與搬家公司之間的分歧

來源:??????2018/1/19 14:36:22??????點擊:
    要怎么處理好客戶與搬家公司之間的分歧:


    搬家中客戶最怕搬家公司不誠信和搬家工人的坐地起價,這也是導致最終不能順利搬家的主要原因。而作為搬家公司和搬家工人,在搬家中他們也怕遇到一些不好說話的客戶,如果東西多很多,搬家的距離又很遠,再加上電梯又不好用,搬家的進度慢,這些都有可能導致搬家的費用增加,這時候客戶與搬家公司矛盾就出現了,一方要增加費用,而另一方堅持原價,如果不能很好的協商解決,最終就不能愉快的合作,那怎么來處理好搬家公司與客戶之間的分歧呢?


    在日常的搬家中如果市民遇到的是一家既不誠信又不專業的搬家公司那是非常惱火的,而更讓客戶惱火的還有搬家工人的坐地起價,幾乎每次不能順利的搬家都和這有關,甚至有客戶認為坐地起價已經成為杭州搬家市場的潛規則,要是哪天遇到了一個真真正正規的杭州搬家公司,搬家工人不加錢客戶反而覺得有點奇怪。再說客戶這邊,有些市民在找搬家公司的時候哪家便宜就找哪家,在報要搬走的東西的時候有很多不報,甚至覺得搬家工人多做一些免費的事情是應該的,在有爭議的時候不能心平氣和的去解決問題,反而還去責怪搬家工人,那么最終的結果就是不歡而散,這也是為什么有很多市民與搬家公司不能圓滿合作的主要問題所在。


    搬家中有分歧很正常,這就需要兩邊的人都抱著解決問題的誠懇態度來商討,東西確實多了的或是搬運的距離確實很遠,給工人增加一些費用合情合理,最可氣的就是有些搬家公司的搬家工人看到客戶好說話,就一而再再而三的加錢,這是非常可惡的行為。如果沒有或是毫無道理的要求客戶增加費用,那么客戶就應該義正言辭的拒絕客戶,該講原則的時候一定要講原則。還有就是一些客戶對待搬家工人的態度不是很好,有一點做得不滿意就嚴厲的批評,這會嚴重的影響到搬家工人的情緒,作為一名體力勞動者他們也希望自己得到尊重,如果每一位市民都能尊重搬家工人,不用那些比較重的語氣批評,我想每次的搬家過程都是非常愉快的,這也能減少很多不必要的意外發生。


    客戶與搬家公司之間有分歧不可怕,可怕的是雙雙都不能冷靜的來處理問題,因為雙雙的不冷靜,本來很小的一件事情也會導致不能繼續合作,這即增加客戶對搬家公司的不信任,又損害搬家公司的聲譽,可以說是一個雙輸的結局。希望每一次的分歧都能圓滿的協商解決,也希望那些不正規的搬家公司能認識到這一點。
宁夏11选5中四个号